Última atualização: Janeiro de 2024
Bem-vindo à YBet, a plataforma líder em jogos online no Brasil. Estes Termos e Condições estabelecem as regras para o uso de nossos serviços e garantem uma experiência segura para todos os usuários da YBet. Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda integralmente com os termos aqui estabelecidos.
Para os fins destes Termos e Condições da YBet, as seguintes definições se aplicam:
A YBet estabelece critérios claros para garantir que apenas usuários elegíveis acessem nossa plataforma. É fundamental que todos os jogadores compreendam e atendam aos requisitos estabelecidos.
Para utilizar os serviços da YBet, o usuário deve ter no mínimo 18 anos de idade ou a idade legal para jogos em sua jurisdição, caso seja superior. A YBet implementa verificações rigorosas de idade para proteger menores e cumprir a legislação brasileira.
O registro na YBet requer informações pessoais precisas e atualizadas. Os usuários devem fornecer dados verdadeiros durante o cadastro, incluindo nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail válido e informações de contato. Qualquer informação falsa pode resultar no cancelamento imediato da conta.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na YBet. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e pode levar ao encerramento de todas as contas associadas ao usuário, incluindo o confisco de fundos.
A YBet promove ativamente o jogo responsável e estabelece diretrizes claras para garantir que todos os usuários mantenham uma relação saudável com nossos jogos e serviços.
A YBet oferece diversas ferramentas para ajudar os usuários a controlarem suas atividades de jogo, incluindo limites de depósito, limites de tempo de jogo, histórico de atividades detalhado e opções de autoexclusão. Encorajamos todos os usuários a utilizarem essas ferramentas proativamente.
Os usuários devem estar atentos aos sinais que podem indicar problemas com jogos, como apostar mais do que se pode perder, tentar recuperar perdas através de apostas maiores, negligenciar responsabilidades pessoais ou profissionais devido aos jogos, ou sentir ansiedade quando não consegue jogar.
A YBet mantém parcerias com organizações especializadas em jogo responsável no Brasil e oferece recursos educacionais, linhas de apoio e orientação profissional para usuários que necessitem de ajuda adicional.
Cada jogo oferecido na YBet possui regras específicas que devem ser respeitadas por todos os usuários. Nosso catálogo diversificado inclui modalidades variadas, cada uma com suas particularidades.
Os jogos de e-sports na YBet seguem regulamentações internacionais e nacionais. Os usuários devem familiarizar-se com as regras específicas de cada modalidade antes de participar. A YBet reserva-se o direito de anular resultados em caso de irregularidades técnicas ou manipulação de resultados.
Jogos como aviator requerem estratégia e timing. A YBet utiliza algoritmos certificados para garantir resultados justos e aleatórios. Os usuários devem compreender que estes jogos envolvem risco e que resultados passados não garantem sucessos futuros.
Jogos temáticos como dragon fishing, phoenix rises, ocean phoenix e caça ao tesouro em série possuem mecânicas específicas. Cada jogo tem suas próprias regras de pontuação, níveis de dificuldade e sistemas de recompensas que devem ser consultados antes da participação.
A YBet processa todas as transações financeiras com os mais altos padrões de segurança, utilizando tecnologia de criptografia avançada e protocolos bancários seguros reconhecidos no mercado brasileiro.
Os usuários podem fazer depósitos através de métodos aprovados pela YBet, incluindo cartões de crédito, transferências bancárias, carteiras digitais e outros sistemas de pagamento aceitos no Brasil. Todos os depósitos são processados de forma segura e confirmados instantaneamente na maioria dos casos.
Os saques na YBet são processados dentro dos prazos estabelecidos, geralmente entre 24 a 72 horas úteis, dependendo do método escolhido. Os usuários devem verificar sua identidade antes do primeiro saque, conforme exigido pela legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro.
A YBet estabelece limites mínimos e máximos para depósitos e saques, que são claramente comunicados aos usuários. Eventuais taxas de processamento são transparentemente informadas antes da confirmação de qualquer transação.
A YBet leva muito a sério a proteção dos dados pessoais de seus usuários, cumprindo integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira e implementando as melhores práticas internacionais de segurança da informação.
A YBet coleta apenas informações necessárias para fornecer nossos serviços, verificar identidades, processar transações e cumprir obrigações legais. Todos os dados são coletados com o consentimento explícito dos usuários.
As informações pessoais são utilizadas exclusivamente para os fins declarados, incluindo operação da conta, processamento de transações, comunicação com usuários, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações regulatórias.
A YBet não compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processamento de pagamentos, cumprimento de obrigações legais ou com o consentimento explícito do usuário.
Todos os conteúdos, marcas, logos, software e materiais presentes na plataforma YBet são protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual, sendo propriedade exclusiva da YBet ou licenciados por terceiros.
Os usuários não podem reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas baseadas nos conteúdos da YBet sem autorização expressa. O uso não autorizado de qualquer material protegido pode resultar em ações legais.
Para manter um ambiente seguro e justo, a YBet proíbe determinadas condutas que podem prejudicar a experiência de outros usuários ou comprometer a integridade da plataforma.
Violações destes termos podem resultar em advertências, suspensão temporária ou permanente da conta, confisco de fundos e, quando aplicável, ações legais. A YBet reserva-se o direito de tomar medidas imediatas para proteger a integridade da plataforma.
A YBet fornece seus serviços "como estão" e não garante que a plataforma estará sempre disponível, livre de erros ou interrupções. Embora nos esforcemos para manter os mais altos padrões de qualidade, certas limitações de responsabilidade se aplicam.
A YBet não será responsável por perdas indiretas, consequenciais ou punitivas, incluindo perda de lucros, dados ou oportunidades. Nossa responsabilidade total será limitada ao valor das transações específicas envolvidas em qualquer disputa.
A YBet reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sempre que necessário para refletir mudanças em nossos serviços, legislação aplicável ou práticas operacionais.
Todas as modificações serão comunicadas aos usuários através de e-mail, notificações na plataforma ou publicação em nosso site. O uso continuado dos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos termos.
A YBet está comprometida em resolver disputas de forma justa e eficiente. Encorajamos os usuários a entrarem em contato primeiro com nosso atendimento ao cliente para resolver qualquer questão.
Caso não seja possível resolver a disputa amigavelmente, as partes concordam em submeter a questão à arbitragem, conforme as regras da Câmara de Arbitragem do Brasil, com sede em São Paulo, aplicando-se a legislação brasileira.
Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, Marco Civil da Internet e Lei Geral de Proteção de Dados. Qualquer interpretação ou execução destes termos seguirá os princípios estabelecidos pela legislação nacional.
Para esclarecimentos sobre estes Termos e Condições ou qualquer aspecto dos serviços da YBet, os usuários podem entrar em contato através dos seguintes canais:
Nossa equipe de suporte está sempre pronta para auxiliar e garantir que todos os usuários tenham a melhor experiência possível na YBet, mantendo sempre os mais altos padrões de atendimento e profissionalismo.
A YBet agradece sua confiança e está comprometida em proporcionar entretenimento seguro, responsável e de alta qualidade para todos os jogadores brasileiros.
Desenvolvemos estratégias personalizadas que combinam design inovador com funcionalidade excepcional, garantindo experiências únicas para cada usuário.
Nossa equipe técnica especializada utiliza as tecnologias mais avançadas para criar sistemas robustos, seguros e de alta performance.
Oferecemos suporte contínuo e estratégias de marketing eficazes para garantir o crescimento sustentável de sua experiência na plataforma.
Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudar.